bj 777-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে মুছে দেওয়া যায় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
bj 777-এ আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তার সারসংক্ষেপ
নাম, মোবাইল, ইমেইল, NID (KYC), লেনদেন ইতিহাস, ডিভাইস ও ব্রাউজিং ডেটা — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ, সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে।
পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার (সীমিত) ও আইনি কর্তৃপক্ষ — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার সাথে নয়।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টে অনির্দিষ্টকাল, বন্ধের পর ৫ বছর, লেনদেন তথ্য সর্বোচ্চ ৭ বছর।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা ও প্রসেসিং বন্ধ করার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার।
SSL 256-bit এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।
bj 777 বাংলাদেশের মানুষের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে bj 777 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি প্রযোজ্য হবে যখন আপনি: bj 777-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লগইন করেন, মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, অথবা আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন।
bj 777 ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি বুঝতে না পারলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন — তারা বাংলায় বিস্তারিত বুঝিয়ে দেবেন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: bj 777 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
bj 777 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, CVV বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
bj 777 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না। নিবন্ধনের সময় মার্কেটিং SMS বা ইমেইলে সম্মতি দিতে না চাইলে সে বিকল্পটি বন্ধ রাখতে পারেন।
bj 777 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:
বিজ্ঞাপনদাতা ও ব্রোকারদের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না। আপনার তথ্য bj 777-এর ব্যবসায়িক সম্পদ — বিক্রয়যোগ্য পণ্য নয়।
bj 777-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। নিচে কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ পর্যন্ত | না (প্রয়োজনীয়) |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড গতি পরিমাপ, ত্রুটি সনাক্তকরণ | ৩০ দিন | হ্যাঁ |
| পছন্দ কুকি | ভাষা নির্বাচন, ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, সেবা উন্নয়ন | ৬ মাস | হ্যাঁ |
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপরিহার্য কুকি বাদে বাকিগুলো বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামী করা হয়।
bj 777-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR অনুপ্রাণিত) অনুযায়ী প্রদান করা হয়েছে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন বা অসম্পূর্ণ তথ্য পূরণের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট প্রসেসিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
bj 777 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে আসার সন্দেহ হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনি যদি জানেন যে আপনার কোনো পরিচিত নাবালক bj 777 ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় bj 777 শিল্পের সেরা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
bj 777 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত মোবাইলে SMS ও অ্যাপের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগের জন্য যোগাযোগ করুন:
সাড়া দেওয়ার সময়: গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি ক্ষেত্রে ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়।
শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও নীতিমালায় আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত
SSL 256-bit এনক্রিপশন — ব্যাংক ও সরকারি সাইটে যে এনক্রিপশন ব্যবহার হয়, bj 777-এও সেটা। আপনার পাঠানো প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ গোপন।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা যেকোনো তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা ও রপ্তানি — আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি eCOGRA ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। নিয়মিত স্বাধীন অডিট হয়।
বেশিরভাগ সাইটে গোপনীয়তা নীতি জটিল ইংরেজিতে লুকানো থাকে। bj 777-এ সব কিছু সহজ বাংলায় — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর